Política de Privacidad

En PokeAlmeria, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros clientes y visitantes. A continuación, detallamos de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

¿Qué datos personales recopilamos y para qué los usamos?

Para poder gestionar tu compra de cartas Pokémon y ofrecerte una buena experiencia, recopilamos los siguientes datos:

Datos de contacto y envío: Nombre, apellidos, dirección de envío, código postal, ciudad y número de teléfono. Finalidad: Procesar tu pedido y hacer que las cartas te lleguen correctamente a casa.
Datos de facturación: Nombre, NIF/DNI y dirección de facturación. Finalidad: Cumplir con nuestras obligaciones legales y emitir la factura de compra.
Datos de comunicación: Tu correo electrónico. Finalidad: Enviarte el estado de tu pedido (confirmación, envío, número de seguimiento) y responder a tus consultas. Solo si nos das tu consentimiento expreso, te enviaremos ofertas o novedades de la tienda.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para tratar tus datos depende de la acción que realices:

Ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos de envío y contacto para poder venderte y enviarte las cartas Pokémon.
Obligación legal: Conservar tus datos de facturación para cumplir con las leyes fiscales de España.
Consentimiento: Para enviarte correos con ofertas o boletines informativos (siempre podrás darte de baja cuando quieras).

¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos a terceros bajo ningún concepto. Sin embargo, para que el negocio funcione, compartimos tus datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores:

Empresas de transporte: (Por ejemplo: Correos, SEUR, MRW, etc.) Para que puedan entregar tu paquete en tu domicilio.
Pasarelas de pago: (Por ejemplo: Stripe, PayPal, Bizum o tu banco) Para procesar el pago de forma segura. Nosotros nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito.
Asesoría fiscal: Para la gestión de los impuestos de la tienda.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, para gestionar tus compras y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y de consumo (generalmente un mínimo de 5 años para facturas).

¿Cuáles son tus derechos?

Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo electrónico a [almeriapoke@gmail.com]:

Derecho de Acceso: Saber qué datos tenemos tuyos.
Derecho de Rectificación: Modificar tus datos si son incorrectos.
Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos todos tus datos de nuestro sistema (siempre que no haya una obligación legal que lo impida).
Derecho de Oposición: Solicitar que dejemos de enviarte publicidad o correos comerciales.