Términos y Condiciones de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan las transacciones comerciales realizadas a través del sitio web oficial de PokeAlmeria entre el titular de la actividad y los usuarios que adquieran los productos ofrecidos.
Características de los Productos y Precios
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Estado de las cartas: En el caso de cartas Pokémon sueltas, el estado de conservación se detallará en la descripción del artículo siguiendo las escalas del mercado (Near Mint, Lightly Played, etc.). El cliente acepta estas condiciones al realizar la compra.
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Precios: Todos los precios indicados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se sumarán de manera desglosada antes de finalizar el pago.
Métodos de Pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido mediante los siguientes métodos seguros habilitados en la plataforma web:
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Tarjeta de Crédito o Débito (Procesado de forma segura a través de pasarela de pago certificada).
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PayPal.
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Bizum (enviando el pago al número indicado durante el proceso de compra).
Políticas de Envío y Plazos de Entrega
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Plazo de preparación: Los pedidos se procesarán y entregarán a la empresa de transporte en un plazo de [ 24 a 48 horas] laborables desde la recepción del pago.
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Gastos de envío: Serán calculados en el carrito de compra en función del peso y destino.
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Responsabilidad sobre Envíos Ordinarios: Si el cliente elige voluntariamente la modalidad de Envío Ordinario (sin número de seguimiento), asume plenamente el riesgo de retraso, pérdida o extravío por parte de la empresa de transporte (Correos). PokeAlmeria no reembolsará ni se responsabilizará de las pérdidas de envíos ordinarios. Se recomienda encarecidamente seleccionar Envío Certificado.
Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El cliente dispone de un plazo legal de 4 días naturales desde la recepción del paquete para devolver un producto si no queda satisfecho, bajo las siguientes condiciones especiales:
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Productos Sellados: Sobres, cajas de sobres (booster boxes), barajas o productos de colección cerrados deben devolverse completamente precintados, con el plástico original de fábrica intacto. No se aceptará la devolución de ningún producto sellado que haya sido abierto o manipulado.
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Cartas Sueltas: Deberán devolverse exactamente en el mismo estado de conservación en el que fueron enviadas y protegidas en su funda original.
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Gastos de devolución: Los gastos de envío del paquete devuelto correrán íntegramente a cargo del cliente (se recomienda envío certificado). Una vez comprobado el perfecto estado de los artículos, se procederá al reembolso íntegro del dinero en un plazo máximo de 14 días.
Exclusión de Garantía en el Contenido (Azar)
Al adquirir productos sellados (sobres o cajas), PokeAlmeria garantiza la total originalidad y procedencia del fabricante oficial. No obstante, PokeAlmeria no se hace responsable de las cartas concretas contenidas en el interior de dichos productos ("pulls", ratios de aparición de cartas raras o secretas), ya que dependen única y exclusivamente del azar determinado por el fabricante.
Legislación y Resolución de Conflictos
Estas condiciones de venta se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de las transacciones comerciales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan según el domicilio del consumidor. Asimismo, se informa de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea accesible a través de: https://ec.europa.eu/consumers/odr